Ditemukan 10 artikel panduan yang sesuai.
Panduan langkah demi langkah menghubungkan Router Mikrotik ke sistem billing melalui API.
Panduan ini menjelaskan arti dari tanggal Tagihan Selanjutnya, cara kerja perpindahan jadwal tagihan, serta cara melayani pelanggan yang ingin membayar iuran bulan depan lebih awal (Early Payment).
Panduan ini menjelaskan langkah demi langkah untuk mencatat pembayaran tagihan pelanggan yang membayar secara manual, baik menggunakan uang tunai, transfer bank, maupun scan QRIS langsung.
Fitur pembayaran ini memungkinkan pelanggan menyelesaikan tagihan secara mandiri langsung dari ponsel mereka. Keunggulan utamanya: transaksi diverifikasi otomatis dalam hitungan detik, tanpa perlu konfirmasi manual, dan internet yang terisolir langsung aktif kembali detik itu juga.
Sistem dilengkapi dengan fitur pengamanan jaringan otomatis. Pelanggan yang belum menyelesaikan kewajiban tagihannya akan diputus akses internetnya secara terukur (isolir), dan akan dipulihkan secara otomatis begitu tagihan terlunasi.
Pengaturan ini digunakan untuk menyesuaikan standarisasi akun pelanggan, format penamaan username internet, kata sandi bawaan, hingga pengaktifan sensor pemantauan jaringan (SNMP) dan server otentikasi. Semua pengaturan di bagian ini akan menjadi acuan dasar saat mendaftarkan pelanggan baru.
Pengaturan ini digunakan untuk mengelola siklus penagihan otomatis, batas masa berlaku tagihan (jatuh tempo), catatan kaki lembar invoice/kuitansi, serta format notifikasi pesan WhatsApp tagihan baru maupun bukti pelunasan (kuitansi digital).
Fitur Isolir Otomatis berfungsi untuk mengontrol akses internet pelanggan yang menunggak secara terjadwal. Pelanggan yang belum melunasi tagihan hingga batas waktu toleransi akan secara otomatis dialihkan ke profil isolir (tanpa akses internet atau dialihkan ke halaman peringatan isolir). Begitu tagihan dibayar lunas, koneksi internet pelanggan akan langsung terbuka kembali secara otomatis dalam hitungan detik.
Pengaturan ini digunakan untuk menghubungkan nomor WhatsApp pengirim resmi layanan ke sistem. Dengan gateway aktif, sistem dapat secara otomatis mengirimkan pesan pengingat tagihan bulanan, notifikasi konfirmasi pembayaran lunas (kuitansi digital), peringatan sebelum masa isolir, dan pesan informasi lainnya langsung ke nomor WhatsApp pelanggan.
Pengaturan ini digunakan untuk menentukan saluran penerimaan pembayaran tagihan internet pelanggan. Sistem mendukung pembayaran Manual (Tunai / Transfer Bank) serta pembayaran instan otomatis melalui Payment Gateway (seperti QRIS Universal dan Virtual Account Bank), di mana status tagihan akan otomatis menjadi lunas dan layanan langsung terhubung tanpa perlu verifikasi manual oleh petugas.