Settings / Pengaturan 3 menit waktu baca 5 kali dilihat

Pengaturan Metode Pembayaran & Payment Gateway

Pengaturan ini digunakan untuk menentukan saluran penerimaan pembayaran tagihan internet pelanggan. Sistem mendukung pembayaran Manual (Tunai / Transfer Bank) serta pembayaran instan otomatis melalui Payment Gateway (seperti QRIS Universal dan Virtual Account Bank), di mana status tagihan akan otomatis menjadi lunas dan layanan langsung terhubung tanpa perlu verifikasi manual oleh petugas.

Masuk ke Tab Pembayaran

  1. Pada menu navigasi sebelah kiri, buka menu Pengaturan.
  2. Klik tab Pembayaran.

 

Memilih Saluran Pembayaran Utama

Pada menu dropdown Pilih Payment Gateway Utama, tentukan metode yang ingin diterapkan:

  • Opsi A: Pakasir Payment Gateway (Rekomendasi Otomatis)

    • Mendukung pembayaran instan via QRIS (BCA, Mandiri, BRI, BNI, GoPay, OVO, DANA, ShopeePay) dan Virtual Account Bank.
    • Pelanggan cukup scan QRIS dari HP masing-masing; sistem langsung mencatat pembayaran lunas detik itu juga.
  • Opsi B: Transfer Manual / Tunai

    • Pelanggan membayar langsung dengan uang tunai ke petugas atau transfer mandiri ke rekening bank usaha.
    • Petugas mencatat pelunasan secara manual melalui tombol Bayar di daftar invoice tagihan.
  • Opsi C: Gateway Lainnya (TriPay / Midtrans / Xendit / Duitku)

    • Disediakan kolom pengisian kredensial bagi pengelola yang ingin menyiapkan integrasi saluran pembayaran alternatif.

 

Konfigurasi Integrasi Pakasir (Pembayaran Otomatis)

Jika memilih Pakasir Payment Gateway, lakukan langkah berikut:

  1. Project Slug Pakasir:
    • Masukkan nama slug proyek yang terdaftar di dasbor Pakasir (contoh: my-isp-billing).
  2. API Key Pakasir:
    • Salin API Key rahasia dari akun Pakasir, lalu tempelkan pada kolom ini.
  3. Pemasangan Webhook Callback URL (Sangat Penting):
    • Agar sistem dapat menerima laporan pelunasan secara otomatis dari bank/e-wallet, salin URL yang ada di kotak URL Webhook Callback Pakasir:
       
      https://domain-anda.com/payment/callback/pakasir/[id-mitra]
       
    • Klik tombol Salin Webhook URL, lalu tempelkan URL tersebut ke kolom Webhook URL pada dasbor Pakasir Anda.
  4. Panduan Pengajuan Produksi:
    • Jika akun Pakasir baru dibuat, klik tombol Panduan & Template untuk melihat contoh deskripsi alur layanan internet yang disyaratkan saat mengajukan aktivasi mode produksi.

 

Menyimpan Pengaturan

  • Klik tombol biru Simpan Pengaturan Pembayaran di pojok kanan bawah.
  • Sistem akan mengaktifkan gerbang pembayaran yang dipilih dan menyisipkannya ke halaman invoice publik pelanggan.

 

Alur Pembayaran Otomatis di Sisi Pelanggan

  1. Pelanggan menerima pesan notifikasi WhatsApp berisi rincian tagihan beserta tautan pembayaran ({payment_link}).
  2. Saat tautan dibuka di HP, pelanggan memilih metode pembayaran (misal: QRIS).
  3. Kode QRIS dinamis langsung muncul di layar.
  4. Pelanggan memindai QRIS menggunakan mobile banking atau e-wallet apa pun.
  5. Begitu saldo terpotong di bank, sistem secara realtime:
    • Mengubah status tagihan menjadi Lunas.
    • Membuka isolir internet pelanggan (jika sebelumnya terisolir).
    • Mengirimkan pesan WhatsApp kuitansi pembayaran resmi ke pelanggan.

 

Tips & Catatan Penting

  • Wajib Mengatur Webhook: Tanpa memasang Webhook Callback URL di dasbor gateway, sistem tidak akan tahu kapan pelanggan telah membayar, sehingga tagihan tidak bisa lunas otomatis.
  • Pembayaran Manual Tanpa Biaya: Jika menggunakan metode Transfer Manual, pastikan nomor rekening tujuan sudah dicantumkan secara lengkap pada tab Tagihan agar pelanggan tidak salah transfer.
  • Keamanan Kredensial: Jaga kerahasiaan API Key gateway dan jangan membagikannya ke pihak luar untuk melindungi keamanan akun transaksi usaha.

Apakah panduan ini membantu Anda?

Masukan Anda membantu kami terus menyempurnakan tutorial dan fitur aplikasi.

Terima kasih atas feedback Anda!

Panduan Terkait di Modul Settings / Pengaturan