Pengaturan WhatsApp Gateway & Notifikasi

Masuk ke Tab WhatsApp Gateway

1. Buka menu navigasi sebelah kiri, pilih menu Pengaturan.
2. Klik tab WhatsApp Gateway.

Mengaktifkan Layanan WhatsApp Gateway

1. Aktifkan sakelar switch Aktifkan Notifikasi WhatsApp Gateway.
2. Jika sakelar ini aktif, sistem akan mengizinkan proses pengiriman pesan otomatis ke pelanggan.

Memilih Penyedia (Provider) WhatsApp Gateway

Sistem mendukung beberapa pilihan jalur pengiriman WhatsApp:

• Pilihan 1: Fonnte WA Gateway

  1. Pada pilihan penyedia, pilih Fonnte WA Gateway.
  2. Masukkan Token API Fonnte yang didapatkan dari dasbor Fonnte.
  3. Masukkan Nomor WA Pengirim (format internasional tanpa tanda plus, contoh: 628123456789).
  4. Klik tombol kuning Scan QR Code / Koneksikan. Pindai barcode menggunakan aplikasi WhatsApp di HP pengirim.

• Pilihan 2: Kirimdev WA Business Official (Meta Cloud API Resmi) (Pilihan resmi berbasis Meta Business API untuk mencegah risiko pemblokiran nomor pada pengiriman massal)

  1. Pada pilihan penyedia, pilih Kirimdev WA Business Official.
  2. Masukkan API Token Kirimdev (kdv_live_...).
  3. Masukkan Nama Template Meta Tagihan dan Nama Template Meta Lunas / Kuitansi yang telah disetujui oleh Meta.
  4. Masukkan Phone Number ID dari dasbor Meta / Kirimdev.
  5. Gunakan tombol Salin Format Meta untuk mempermudah pendaftaran variabel template di dasbor Meta ({{1}}, {{2}}, dst).

• Pilihan 3: Watbiz WA Gateway

  1. Pada pilihan penyedia, pilih Watbiz WA Gateway.
  2. Masukkan API Key Watbiz dan Device ID Watbiz (bawaan: 0).
  3. Masukkan Nomor WA Pengirim.
  4. Klik tautan tombol untuk menghubungkan sesi di dasbor penyedia.

• Pilihan 4: AMD WA Gateway (WAHA Engine)

  1. Pada pilihan penyedia, pilih AMD WA Gateway.
  2. Masukkan Kode Akses (Unik) sesi mitra (contoh: session_mitra_01).
  3. Masukkan Nomor WA Pengirim.
  4. Klik tombol Scan QR Code / Koneksikan untuk memindai barcode langsung di dalam sistem.

Memeriksa Status Koneksi & Uji Coba Pengiriman

1. Cek Koneksi WA:
   • Klik tombol Cek Koneksi WA di bagian atas.
   • Perhatikan label indikator:
     • Connected (Hijau): Nomor berhasil terhubung dan siap mengirim pesan.
     • Disconnected / Error (Merah): Sesi terputus atau API Key salah.
2. Test Pesan WA:
   • Klik tombol Test Pesan WA.
   • Masukkan nomor WhatsApp tujuan (misalnya nomor pribadi petugas).
   • Pastikan pesan uji coba masuk ke HP dalam beberapa detik.

Menyimpan Pengaturan

• Klik tombol biru Simpan WhatsApp Settings di pojok kanan bawah.
• Kredensial gateway tersimpan dan sistem siap melakukan pengiriman otomatis.

Tips & Catatan Penting

• Format Nomor WA Pelanggan: Pastikan nomor telepon pelanggan yang diinput saat pendaftaran berawalan 08... atau 628.... Sistem otomatis merapikan format nomor agar sesuai dengan standar gateway.
• Jaga Sesi WhatsApp Tetap Aktif: Untuk penyedia non-Meta API, pastikan HP yang digunakan sebagai pengirim tetap memiliki koneksi internet yang stabil dan aplikasi WhatsApp tidak ter-logout.
• Penyelarasan Template Tagihan: Format pesan tagihan dan kuitansi lunas dapat disesuaikan pada tab Tagihan, termasuk menyisipkan tautan bayar online ({payment_link}) dan kuitansi ({receipt_link}).