Profil Usaha & Identitas Layanan

Masuk ke Menu Pengaturan Umum

1. Pada menu navigasi sebelah kiri, pilih menu Pengaturan.
2. Masuk ke tab Umum.

Menentukan Format Penamaan Akun Pelanggan (Prefix & Suffix)

Standarisasi format akun internet pelanggan sangat penting agar manajemen akun di router rapi dan tidak bentrok dengan jaringan lain:

1. Awalan (Prefix) ID:
   • Masukkan kode angka identitas usaha (contoh: 122).
   • Kode ini akan menjadi awalan nomor ID unik pelanggan.
2. Akhiran (Suffix) PPPoE:
   • Masukkan nama domain jaringan yang diakhiri tanda titik (.) (contoh: @ispnet.net atau @wifi.id).
3. Hasil Format Akun:
   • Sistem secara otomatis membentuk format akun pelanggan baru menjadi:
     [Prefix][Speed Paket][ID Mitra][Nomor Urut]@[Suffix] (contoh: 1221007001@myisp.net).

Mengatur Kata Sandi Standar (Default Password)

1. Isi kolom Password Default PPPoE (contoh bawaan: 123456).
2. Kata sandi ini akan otomatis terisi saat petugas mendaftarkan pelanggan baru di lapangan, sehingga proses input modem pelanggan menjadi lebih cepat dan seragam.

Mengaktifkan Pelacakan Penggunaan Kuota (Usage Tracking)

1. Aktifkan sakelar switch Aktifkan Pelacakan Penggunaan Kuota Bandwidth.
2. Fungsi: Sistem akan secara berkala membaca dan merekam total volume data (Download/Upload) yang dikonsumsi oleh pelanggan setiap bulan, sehingga riwayat pemakaian dapat dilihat langsung di halaman rincian pelanggan.

Mengaktifkan Monitoring SNMP (Sensor Trafik Router)

Monitoring SNMP memungkinkan sistem membaca grafik trafik kecepatan (RX/TX) dan status koneksi interface router secara realtime tanpa membebani kinerja API MikroTik:

1. Aktifkan sakelar switch Aktifkan Monitoring SNMP.
2. Mode Akses Hak IP:
   • Public: Membuka jalur pembacaan SNMP dari alamat IP mana pun (::/0).
   • Private: Mengunci pembacaan data SNMP agar hanya dapat diakses oleh alamat IP server sistem.
3. Uji Status Koneksi:
   • Klik tombol Cek Koneksi SNMP.
   • Pastikan indikator status berubah warna menjadi hijau dengan tulisan Terhubung (Connected).

Setup Otomatis Server Radius (Khusus Mode Radius)

Bagi layanan yang menggunakan sistem penyimpanan terpusat Radius Server:

1. Pada bagian Setup RADIUS Server, klik tombol Mulai Setup RADIUS.
2. Sistem akan otomatis menyuntikkan konfigurasi ke router MikroTik:
   • Menambahkan kredensial RADIUS Client.
   • Mengaktifkan RADIUS Incoming (CoA) untuk isolir/un-isolir instan.
   • Mengaktifkan fitur Accounting & PPP AAA (Use RADIUS).
3. Setelah selesai, status akan berubah menjadi RADIUS Aktif.

Menyimpan Perubahan

• Gulir ke bagian paling bawah formulir, lalu klik tombol biru Simpan Pengaturan Umum.
• Pesan konfirmasi berhasil akan muncul, dan standarisasi baru langsung diterapkan ke seluruh sistem.

Tips & Catatan Penting

• Wajib Menggunakan Titik pada Suffix: Format akhiran domain PPPoE wajib menyertakan titik (misal: isp.net atau wifi.id) agar dikenali dengan benar oleh router dan server otentikasi.
• Keamanan Kata Sandi: Disarankan menggunakan kombinasi angka atau karakter yang mudah diingat oleh tim teknisi saat melakukan pemasangan modem pelanggan.
• Hemat Resource Router: Pastikan fitur SNMP selalu aktif agar pemantauan trafik pelanggan tidak membebani penggunaan CPU router.